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Los términos y condiciones de venta (los "Términos y Condiciones de Venta" o "T&C") se aplican exclusivamente a la venta en línea de los servicios ofrecidos por el Operador en el sitio web. Los T&C se ponen a disposición de los clientes en el Sitio, donde pueden ser consultados directamente y también se les pueden comunicar a petición por cualquier medio. Los T&C son vinculantes para el Cliente que reconoce, al marcar una casilla o hacer clic en el botón previsto para tal fin, haberlos leído y aceptado antes de realizar un pedido. La validación del pedido mediante su confirmación constituye la aceptación por parte del comprador de los T&C vigentes el día del pedido, cuya conservación y reproducción son aseguradas by el Operador.
El Sitio es un servicio de reserva automática de productos de la aplicación Too Good To Go (en adelante, el/los "Producto(s)"), abierto a cualquier persona física o jurídica que utilice el Sitio (el "Cliente"). Cada uno de los Productos presentados en el Sitio tiene una descripción que menciona sus características esenciales. Las fotografías que ilustran los servicios no constituyen un documento contractual. El Cliente es responsable de los métodos y consecuencias de su acceso al Sitio, especialmente a través de Internet. Además, el Cliente debe proporcionar y ser totalmente responsable del equipo necesario para conectarse al Sitio. El Cliente reconoce haber verificado que la configuración informática que utiliza es segura y está en buen estado de funcionamiento.
Para realizar un pedido en el Sitio, el Cliente debe crear una cuenta de cliente personal. Una vez creada, para acceder a ella, el Cliente debe identificarse utilizando su identificador y su contraseña secreta, personal y confidencial. Es responsabilidad del Cliente no comunicar su identificador y contraseña de acuerdo con lo dispuesto en el artículo "Datos personales" de estos T&C. Cada Cliente se compromete a mantener una estricta confidencialidad de estos datos, reconociendo ser el único responsable del acceso al Servicio a través de su identificador y contraseña, salvo en caso de fraude probado. El Cliente se compromete durante el registro a: proporcionar información real, exacta y actualizada en el momento de la entrada en el formulario de registro del servicio, y en particular a no utilizar nombres o direcciones falsos, o nombres o direcciones sin autorización. También se compromete a mantener actualizados los datos de registro para garantizar permanentemente su carácter real, exacto y actual. En caso de incumplimiento de estos compromisos, el Operador se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso del Cliente al Sitio por su exclusiva culpa.
El Operador se esfuerza por garantizar una disponibilidad óptima de sus Productos. Las ofertas de Productos son válidas hasta agotar existencias. Si un Producto previamente mencionado deja de estar disponible después del pedido, el Operador no se hace responsable de la entrega de un Producto de calidad y precio equivalentes al pedido inicialmente. El reembolso del precio del Producto pedido se realizará a más tardar treinta (30) días después del pago de las cantidades ya pagadas. Se acuerda que, aparte del reembolso del precio del Producto no disponible, si esta opción es solicitada por el Cliente, el Operador no es responsable de ninguna compensación por cancelación. El Cliente debe verificar los detalles de su pedido, su precio total y confirmar las condiciones de entrega y retirada antes de proceder al pago. La confirmación del pedido implica la aceptación de los T&C y constituye el contrato. Se enviará una copia de estos T&C tal como los aceptó el Cliente por correo electrónico con la confirmación del pedido. El Operador no es en modo alguno responsable del resultado obtenido con el uso de un Producto. Si dicho Cliente encuentra un mal funcionamiento de las ofertas de Too Good To Go, le corresponde a él dirigirse directamente a la aplicación y/o al comerciante. El Operador es responsable única y exclusivamente del funcionamiento de un Producto previamente mencionado.
El Cliente reconoce expresamente que cualquier pedido realizado en el Sitio es un pedido con obligación de pago, lo que requiere el pago de un precio a cambio del Producto solicitado. Se autoriza el pago con tarjeta de crédito. El pago está asegurado por Stripe y los datos bancarios del Cliente no transitan por el Sitio. La información está protegida por cifrado SSL (Secure Socket Layer). El pedido se valida tras la aceptación del pago por parte del banco del Cliente. En caso de rechazo del pago, el pedido será cancelado.
Los precios de los productos se indican en euros (EUR), con todos los impuestos incluidos (IVA), excluidos los gastos de entrega y envío. En caso de promoción, Magic Bag Tracker se compromete a aplicar el precio promocional a cualquier pedido realizado durante el período de la promoción. El precio se paga en su totalidad después de la confirmación del pedido. Si se aplican gastos de envío, se añadirán al precio y aparecerán por separado durante la validación del pedido. El pago del precio de un Producto siempre se expresa en formato de "Suscripción" válido por treinta días (30 días) con renovación automática. Es responsabilidad del Cliente indicar su deseo de interrumpir su suscripción actual.
El contrato se forma cuando el Cliente valida su pedido después de completar la información requerida y hacer clic en "Pagar". El clic y la validación del pago constituyen una firma electrónica, equivalente a una firma manuscrita, y representa una aceptación irrevocable del pedido por parte del Cliente. El archivo de las órdenes de compra y las facturas está asegurado por el Operador en un soporte fiable y duradero, y puede servir como prueba en caso de disputa.
El Operador sigue siendo el propietario exclusivo de los Productos pedidos hasta que se reciba el pago completo.
Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente durante el pedido. Es responsabilidad del Cliente proporcionar información correcta y completa. Magic Bag Tracker no se hace responsable en caso de retraso o imposibilidad de entrega como resultado de errores en la información proporcionada por el Cliente.
El Cliente tiene catorce (14) días para ejercer su derecho de desistimiento, a partir de la validación de su pedido de Producto.
El Cliente puede ponerse en contacto con el Operador para cualquier pregunta relacionada con su pedido o el uso del Servicio en la siguiente dirección: contact@magicbagtracker.com.
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